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Institutos de belleza

PICTO BEAUTE (1)

Desafíos

  • En los últimos años, el sector del cuidado y la belleza está experimentando una profunda transformación en un contexto de competencia extremadamente fuerte.

  • Muchos actores han hecho su aparición: bares de uñas, centros de bronceado, e incluso algunos salones de peluquería y perfumerías ahora ofrecen servicios que inicialmente pertenecían a los institutos de belleza.

  • Para seguir siendo competitivos y aumentar la afluencia a los salones de belleza, es indispensable para todos los actores del sector utilizar soluciones de marketing digital y poner en marcha programas de fidelización para los salones de belleza, con el fin de segmentar, animar y fidelizar a sus clientes.

Oportunidades

  • Crear un archivo de clientes actualizado y conforme con el RGPD

  • Mejorar la visibilidad del instituto en línea

  • Detectar y reactivar a los clientes inactivos para incentivar su retorno

  • Aumentar la recurrencia y el ticket promedio de los clientes

  • Promocionar nuevos productos y servicios complementarios

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