FID PRO, c’est la solution de fidélisation innovante développée par Izicap pour les commerçants à la Banque Populaire. Imaginez : votre terminal de paiement électronique (TPE) devient un outil de fidélisation hors pair, et la carte bancaire de votre client se transforme en carte de fidélité.
FID PRO : Votre atout fidélisation
Bien plus qu’un simple programme de fidélité, FID PRO est une solution de fidélisation personnalisée qui permet d’analyser les habitudes d’achat de vos clients, de développer leur fréquence de visite et de leur proposer des offres adaptées, directement par email ou SMS. Le plus ? L’accompagnement d’un Expert Marketing, une véritable plus-value pour optimiser son programme de fidélité.
Une solution de fidélisation à la portée de tous
Un des plus grands atouts de FID PRO est sa simplicité. C’est une solution digitale facile à utiliser et à mettre en place, adaptée à tous les commerces de proximité ; que vous soyez restaurateurs, bouchers, boulangers, coiffeurs, fleuristes, gérants d’une boutique de prêt-à-porter ou d’un salon de beauté
FID PRO : Un outil pour construire et fidéliser votre clientèle
FID PRO vous permet de créer votre fichier client et de fidéliser votre clientèle simplement grâce à votre TPE. Les Experts Marketing vous accompagnent alors dans l’analyse de vos données et la mise en place d’un programme de fidélité sur mesure, parfaitement adapté à votre activité
Le meilleur moyen de communiquer avec vos clients
Avec FID PRO, il n’a jamais été aussi facile de communiquer avec ses clients. Depuis cette seule et même plateforme, il est possible de créer des campagnes de communication et de les diffuser simultanément par email, SMS et sur Facebook : promotions, ventes privées, nouveautés… Et plus encore ! C’est également la solution idéale pour booster sa réputation digitale (e-reputation) grâce aux messages automatiques envoyés pour inciter vos clients à laisser un avis sur votre fiche d’établissement Google ou en les invitant à rejoindre votre communauté Facebook et/ou Instagram!
FID PRO : Des indicateurs de suivi adaptés à votre activité
FID PRO met à votre disposition des indicateurs de suivi personnalisés dédié à votre activité. Vous pouvez suivre votre chiffre d’affaires, l’évolution du panier moyen, la fréquence de visites des clients. Vous pouvez même comparer vos performances avec celles de commerces similaires et identifier vos leviers d’action clés.
FID PRO en pratique : Comment ça marche ?
Que faut-il pour installer FID PRO ? Le logiciel s’installe sur votre TPE, vous êtes accompagné par un expert marketing, vos clients s’inscrivent au programme de fidélité, vous accédez à votre portail FID PRO, et vous pouvez créer vos campagnes marketing. Quant à vos clients, ils s’inscrivent au programme de fidélité lors du paiement, reçoivent un SMS pour finaliser leur inscription, profitent d’offres privilégiées et utilisent ces offres dans votre magasin.
Alors, êtes-vous prêts à découvrir le pouvoir de la fidélisation ?