fbpx

Blog

Le blog Izicap, c’est un condensé d’actualités et de conseils sur la fidélisation client pour les commerçants. Relation client, e-reputation, techniques pour trouver de nouveaux clients… Tout y est !

E-reputation

Zoom sur l'E-reputation ou comment gagner des abonnés sur Instagram, prospecter auprès des abonnés Facebook et se démarquer grâce à Google et les avis client.

Articles

reseaux sociaux commerce

6 conseils pour gérer les réseaux sociaux de votre commerce

6 conseils pour bien gérer les réseaux sociaux de votre commerce et booster votre chiffre d'affaires depuis Facebook et Instagram.

8TH NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L

publicité locale sur Facebook

Comment utiliser la publicité locale sur Facebook pour augmenter la notoriété de votre commerce ?

Faites la promotion de votre commerce dans votre ville et attirez de nouveaux clients grâce à la publicité locale sur Facebook.

15TH SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L

Google My Business ereputation commercant

Développez la notoriété de votre commerce avec Google Business Profile 

Dorénavant incontournable Google My Business permet aux commerçants d'attirer de nouveaux clients localement.

5TH SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L

métiers de bouche, avis google, booster ventes

Métiers de bouche : boostez vos ventes grâce aux avis Google !

Métiers de bouche, améliorez votre visibilité et dynamisez la fréquentation de votre commerce grâce aux avis Google !

25TH OCTOBRE 2022 | MORGANE.L

page facebook entreprise, commercants, izicap

Pourquoi créer une page Facebook d’entreprise ?

Véritable vitrine sur internet, une page Facebook d'entreprise permet d'attirer de nouveaux clients et de gérer sa réputation digitale.

1ST DÉCEMBRE 2022 | MORGANE.L

restaurant, e-reputation

Restaurant : comment gérer votre e-reputation ?

Vous êtes patron d’un restaurant ? Cet article va vous donner toutes les clés pour bien gérer votre e-reputation.

5TH OCTOBRE 2022 | MORGANE.L

Transformer ses clients en ambassadeurs pour en gagner de nouveaux

3 bonnes raisons de transformer vos clients en ambassadeurs grâce aux réseaux sociaux pour booster vos ventes.

27TH OCTOBRE 2022 | MORGANE.L

Fidélisation client

Tout ce qu’il faut savoir sur la fidélisation client. De l’application carte de fidélité, à la mise en place de programme de fidélité sur-mesure. Sans oublier les exemples de messages pour attirer les clients.

Articles

programme de fidélité efficace

5 astuces pour créer un programme de fidélité efficace

Saviez-vous que l’acquisition d'un nouveau client coûte au minimum 5 fois plus cher que de fidéliser un client existant ?

20TH SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L

fidélisation-restaurant

Comment fidéliser les clients de votre restaurant ?

Un programme de fidélité pour mon restaurant… Pourquoi faire et surtout comment ? Éléments de réponse à travers trois outils incontournables pour fidéliser les clients de votre restaurant et en attirer de nouveaux.

15TH NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L

fideliser-clients

Commerçants : voici pourquoi créer un programme de fidélité

Fidéliser ses clients comporte des avantages indéniables, mais pourquoi créer un programme de fidélité et surtout, comment mesurer l’impact qu’il va avoir sur votre commerce ?

17TH JANVIER 2023 | MORGANE.L

commerce alimentaire fidélisation client

Commerce alimentaire, les secrets d’une stratégie de fidélisation client qui cartonne

Le saviez-vous ? Commerce alimentaire ou non, la fidélisation client coûte 5 à 7 fois moins cher qu'acquérir une nouvelle clientèle.

8TH SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L

soldes-hiver-commerce-de-proximité

Commerces de proximité : profitez des soldes pour booster vos ventes

Les fêtes de fin d’année sont terminées mais pas question de perdre le rythme. Les soldes d’hiver arrivent déjà ! Saisissez l’occasion de prolonger la dynamique des fêtes et profitez des soldes pour booster vos ventes, afin de démarrer l’année 2023 du bon pied.

3RD JANVIER 2023 | MORGANE.L

Terminal de paiement outil fidélisation client

Le terminal de paiement, nouvel outil de fidélisation client

Et si la meilleure arme des petits commerçants pour rivaliser avec les grandes enseignes était leur terminal de paiement ?

14TH OCTOBRE 2022 | MORGANE.L

offre de bienvenue, fidéliser clients, nouveaux clients

Offre de bienvenue : 3 raisons d’en proposer une à vos clients 

Une offre de bienvenue pose le premier jalon de la fidélisation client. Mieux, elle peut en attirer de nouveaux... sans rogner sur vos marges.

11TH OCTOBRE 2022 | MORGANE.L

carte de fidélité, carte bancaire

Quand la carte bancaire devient carte de fidélité 

La carte bancaire comme carte de fidélité du futur ou la révolution des app connectées aux TPE pour booster ses ventes.

17TH NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L

que-faire-des-invendus

Que faire des invendus ?

7 tactiques que vous pouvez mettre en œuvre dès maintenant pour répondre à la question "que faire des invendus ?" en renforçant la fidélité des clients.

5TH JANVIER 2023 | MORGANE.L

L’actualité d’Izicap

Nouveau client

Relation client

Les nouveautés et tendances liées à la relation client. Pour que chaque commerçant tire le meilleur parti d'une bonne gestion de son fichier client.

Articles

performances-de-votre-commerce

4 indicateurs-clés pour suivre les performances de votre commerce

Pour mettre en place des stratégies adaptées, il est essentiel de suivre les performances de votre commerce. Izicap met à disposition des commerçants un tableau de bord leur permettant d’analyser leurs résultats au quotidien.

3RD FÉVRIER 2023 | MORGANE.L

campagnes SMS de Noël, exemples SMS

7 campagnes SMS de Noël pour booster ses ventes

Les campagnes SMS de Noël : une valeur sûre pour se démarquer. Zoom sur 7 exemples qui ont fait leur preuve.

13TH DÉCEMBRE 2022 | MORGANE.L

booster-vos-ventes-noel

CALENDRIER DE L’AVENT : 24 conseils pour booster vos ventes à Noël

Chez Izicap, la réussite des commerçants est notre priorité. C’est pourquoi nous vous proposons un calendrier de l’avent spécial, avec 24 conseils pour booster vos ventes !

29TH NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L

ameliorer-vos-ventes

Commerce de proximité : 7 astuces pour améliorer vos ventes

Parce que vous faites face à une forte concurrence, il est essentiel de vous démarquer pour attirer et fidéliser les clients.

26TH JANVIER 2023 | MORGANE.L

noel-commerces-de-bouche

Commerces de bouche : 3 idées de communication pour les fêtes

A tous les commerces de bouche : misez sur la communication pour les fêtes de fin d’année et faites briller votre chiffre d'affaires autant que votre commerce !

6TH DÉCEMBRE 2022 | MORGANE.L

campagne-sms

Créez votre campagne SMS en 3 étapes avec Izicap

En tant que commerçant, il est essentiel de communiquer avec vos clients pour maintenir le lien. Une communication SMS est l’un des moyens est le moyen le plus efficace de le faire.

20TH JANVIER 2023 | MORGANE.L

sms communcation client

Le SMS : canal incontournable de votre stratégie marketing

Le SMS,un canal de communication client incontournable pour fidéliser et communiquer auprès de ses clients.

30TH AOÛT 2022 | MORGANE.L

clients-inactifs

Passez à l’action : faites revenir vos clients inactifs !

La fin d’année approche, c’est le bon moment pour faire revenir vos clients inactifs*. Profitez d’une hausse de la consommation à cette période pour maximiser vos ventes, en touchant ces clients qui ne viennent plus en point de vente.

22ND NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L

fichier client, fichier client intelligent izicap

Pourquoi créer un fichier client ?

Pour analyser les comportements d’achat, identifier les tendances, mettre en place des stratégies de fidélisation : un fichier client est un outil puissant pour les commerçants.

24TH JANVIER 2023 | MORGANE.L

Témoignages

Témoignages, retours d’expériences client : partez à la rencontre des commerçants utilisateurs de la solution Izicap.

Articles

communication client, interview commerçant

“Avec Izicap, la communication client, c’est comme les grandes surfaces.” Xavier B.

Plus qu'un simple commerçant, Xavier B. est un passionné qui mise sur la communication client pour instaurer une vraie relation de proximité.

22ND DÉCEMBRE 2022 | MORGANE.L

client privilégié, fidélisation client, interview commerçant

“Cette notion de client privilégié est primordiale” Fabienne F.

Le statut de client privilégié, c'est ce qui fait la différence pour Fabienne F. Des clients à forte valeur ajoutée, chouchoutés avec Izicap.

9TH DÉCEMBRE 2022 | MORGANE.L

outil de fidélisation, solution Izicap, interview commerçant

“Izicap est un outil de fidélisation extraordinaire.” Nathalie T.

Avec l’outil de fidélisation Izicap, Nathalie et son mari ont réussi à créer une relation client durable. Interview.

10TH JANVIER 2023 | MORGANE.L

Interview Izicap fidéliser mes clients

“Izicap est une solution qui permet de fidéliser mes clients facilement” Rose R.

"Comment fidéliser mes clients ?" Une question que se pose de nombreux commerçants. Rose, elle, a trouvé sa solution. Découvrez-la.

17TH OCTOBRE 2022 | MORGANE.L

démarquer de la concurrence, commerçant, Izicap

“Izicap m’aide à me démarquer de la concurrence” Olivier M.

Derrière un commerce, une histoire. Interview d'Olivier M qui grâce à la solution de fidélisation Izicap peut se démarquer de la concurrence.

1ST SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L

Interview, commercant, maintenir lien client

“Izicap nous permet de maintenir le lien avec nos clients.” Michael F.

Pour maintenir le lien avec ses clients et les fidéliser : Michael F revient pour nous sur les bénéfices qu'il tire de la solution Izicap.

28TH SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L

fichier clients, interview, commerçant

“Izicap permet de constituer un fichier clients de qualité” Simon B.

Pour développer son activité, rien de mieux qu'un fichier clients de qualité. Pour cela, Simon B a décidé de faire confiance à Izicap.

25TH NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L

Izicap interview commerçants

“Izicap, c’est un plus pour les commerçants” Marie S.

"Un vrai plus pour les commerçants" : Izicap, Marie S. l'utilise depuis maintenant plus d'un an et le recommande vivement.

10TH NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L

Interview Izicap relation client

“Pour entretenir une bonne relation client, Izicap est une solution à adopter” Jérôme B.

Pour entretenir sa relation client et la consolider, Jérôme B. gérant d'une cave à Bayonne a choisi Izicap. Interview commerçant.

12TH SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L

interview commerçant, assistant de communication, Izicap

Izicap est devenu mon assistant de communication

Assistant de communication, outil de fidélisation : Izicap est devenu un allié indispensable pour Gwenaelle D. Interview.

1ST FÉVRIER 2023 | MORGANE.L