

Blog
Le blog Izicap, c’est un condensé d’actualités et de conseils sur la fidélisation client pour les commerçants. Relation client, e-reputation, techniques pour trouver de nouveaux clients… Tout y est !







E-reputation
Zoom sur l'E-reputation ou comment gagner des abonnés sur Instagram, prospecter auprès des abonnés Facebook et se démarquer grâce à Google et les avis client.
Articles


6 conseils pour gérer les réseaux sociaux de votre commerce
6 conseils pour bien gérer les réseaux sociaux de votre commerce et booster votre chiffre d'affaires depuis Facebook et Instagram.
8TH NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L


Comment utiliser la publicité locale sur Facebook pour augmenter la notoriété de votre commerce ?
Faites la promotion de votre commerce dans votre ville et attirez de nouveaux clients grâce à la publicité locale sur Facebook.
15TH SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L


Développez la notoriété de votre commerce avec Google Business Profile
Dorénavant incontournable Google My Business permet aux commerçants d'attirer de nouveaux clients localement.
5TH SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L


Métiers de bouche : boostez vos ventes grâce aux avis Google !
Métiers de bouche, améliorez votre visibilité et dynamisez la fréquentation de votre commerce grâce aux avis Google !
25TH OCTOBRE 2022 | MORGANE.L


Pourquoi créer une page Facebook d’entreprise ?
Véritable vitrine sur internet, une page Facebook d'entreprise permet d'attirer de nouveaux clients et de gérer sa réputation digitale.
1ST DÉCEMBRE 2022 | MORGANE.L


Restaurant : comment gérer votre e-reputation ?
Vous êtes patron d’un restaurant ? Cet article va vous donner toutes les clés pour bien gérer votre e-reputation.
5TH OCTOBRE 2022 | MORGANE.L


Transformer ses clients en ambassadeurs pour en gagner de nouveaux
3 bonnes raisons de transformer vos clients en ambassadeurs grâce aux réseaux sociaux pour booster vos ventes.
27TH OCTOBRE 2022 | MORGANE.L







Fidélisation client
Tout ce qu’il faut savoir sur la fidélisation client. De l’application carte de fidélité, à la mise en place de programme de fidélité sur-mesure. Sans oublier les exemples de messages pour attirer les clients.
Articles


5 astuces pour créer un programme de fidélité efficace
Saviez-vous que l’acquisition d'un nouveau client coûte au minimum 5 fois plus cher que de fidéliser un client existant ?
20TH SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L


Comment fidéliser les clients de votre restaurant ?
Un programme de fidélité pour mon restaurant… Pourquoi faire et surtout comment ? Éléments de réponse à travers trois outils incontournables pour fidéliser les clients de votre restaurant et en attirer de nouveaux.
15TH NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L


Commerçants : voici pourquoi créer un programme de fidélité
Fidéliser ses clients comporte des avantages indéniables, mais pourquoi créer un programme de fidélité et surtout, comment mesurer l’impact qu’il va avoir sur votre commerce ?
17TH JANVIER 2023 | MORGANE.L


Commerce alimentaire, les secrets d’une stratégie de fidélisation client qui cartonne
Le saviez-vous ? Commerce alimentaire ou non, la fidélisation client coûte 5 à 7 fois moins cher qu'acquérir une nouvelle clientèle.
8TH SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L


Commerces de proximité : profitez des soldes pour booster vos ventes
Les fêtes de fin d’année sont terminées mais pas question de perdre le rythme. Les soldes d’hiver arrivent déjà ! Saisissez l’occasion de prolonger la dynamique des fêtes et profitez des soldes pour booster vos ventes, afin de démarrer l’année 2023 du bon pied.
3RD JANVIER 2023 | MORGANE.L


Le terminal de paiement, nouvel outil de fidélisation client
Et si la meilleure arme des petits commerçants pour rivaliser avec les grandes enseignes était leur terminal de paiement ?
14TH OCTOBRE 2022 | MORGANE.L


Offre de bienvenue : 3 raisons d’en proposer une à vos clients
Une offre de bienvenue pose le premier jalon de la fidélisation client. Mieux, elle peut en attirer de nouveaux... sans rogner sur vos marges.
11TH OCTOBRE 2022 | MORGANE.L


Quand la carte bancaire devient carte de fidélité
La carte bancaire comme carte de fidélité du futur ou la révolution des app connectées aux TPE pour booster ses ventes.
17TH NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L


Que faire des invendus ?
7 tactiques que vous pouvez mettre en œuvre dès maintenant pour répondre à la question "que faire des invendus ?" en renforçant la fidélité des clients.
5TH JANVIER 2023 | MORGANE.L







L’actualité d’Izicap
Toute l’actualité d’Izicap : nouvelles fonctionnalités pour les commerçants, innovations sur le TPE d’entreprise, décryptage… Quoi de neuf chez Izicap ?
Articles


Ingenico et Izicap annoncent un partenariat stratégique
Ingenico et Izicap annoncent la signature d’un partenariat stratégique pour déployer des solutions de programme de fidélité aux banques et aux acquéreurs, via PPaaS d’Ingenico
14TH DÉCEMBRE 2022 | MORGANE.L


Web Summit 2022 : La BEI soutient l’expansion d’Izicap
La BEI soutient à hauteur de 15 millions d'euros la stratégie R&D d'Izicap, qui vise une une expansion sur de nouveaux marchés.
3RD NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L







Nouveau client
Conseils, bonnes pratiques et astuces pour attirer de nouveaux clients en point de vente et prospecter facilement.
Articles


3 stratégies gagnantes pour attirer plus de clients dans votre boucherie
Zoom sur 3 stratégies gagnantes qui ont fait leur preuve pour acquérir de nouveaux clients dans votre boucherie.
23RD SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L


5 astuces pour trouver de nouveaux clients avec Facebook et Instagram
Facebook et Instagram sont indispensables pour trouver de nouveaux clients. Zoom sur 5 astuces faciles à mettre en place.
30TH SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L


Black Friday : comment trouver de nouveaux clients et les fidéliser
Vous souhaitez tirer le meilleur parti du Black Friday ? Voici les clés pour trouver de nouveaux clients et les fidéliser à cette occasion.
20TH OCTOBRE 2022 | MORGANE.L







Relation client
Les nouveautés et tendances liées à la relation client. Pour que chaque commerçant tire le meilleur parti d'une bonne gestion de son fichier client.
Articles


4 indicateurs-clés pour suivre les performances de votre commerce
Pour mettre en place des stratégies adaptées, il est essentiel de suivre les performances de votre commerce. Izicap met à disposition des commerçants un tableau de bord leur permettant d’analyser leurs résultats au quotidien.
3RD FÉVRIER 2023 | MORGANE.L


7 campagnes SMS de Noël pour booster ses ventes
Les campagnes SMS de Noël : une valeur sûre pour se démarquer. Zoom sur 7 exemples qui ont fait leur preuve.
13TH DÉCEMBRE 2022 | MORGANE.L


CALENDRIER DE L’AVENT : 24 conseils pour booster vos ventes à Noël
Chez Izicap, la réussite des commerçants est notre priorité. C’est pourquoi nous vous proposons un calendrier de l’avent spécial, avec 24 conseils pour booster vos ventes !
29TH NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L


Commerce de proximité : 7 astuces pour améliorer vos ventes
Parce que vous faites face à une forte concurrence, il est essentiel de vous démarquer pour attirer et fidéliser les clients.
26TH JANVIER 2023 | MORGANE.L


Commerces de bouche : 3 idées de communication pour les fêtes
A tous les commerces de bouche : misez sur la communication pour les fêtes de fin d’année et faites briller votre chiffre d'affaires autant que votre commerce !
6TH DÉCEMBRE 2022 | MORGANE.L


Créez votre campagne SMS en 3 étapes avec Izicap
En tant que commerçant, il est essentiel de communiquer avec vos clients pour maintenir le lien. Une communication SMS est l’un des moyens est le moyen le plus efficace de le faire.
20TH JANVIER 2023 | MORGANE.L


Le SMS : canal incontournable de votre stratégie marketing
Le SMS,un canal de communication client incontournable pour fidéliser et communiquer auprès de ses clients.
30TH AOÛT 2022 | MORGANE.L


Passez à l’action : faites revenir vos clients inactifs !
La fin d’année approche, c’est le bon moment pour faire revenir vos clients inactifs*. Profitez d’une hausse de la consommation à cette période pour maximiser vos ventes, en touchant ces clients qui ne viennent plus en point de vente.
22ND NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L


Pourquoi créer un fichier client ?
Pour analyser les comportements d’achat, identifier les tendances, mettre en place des stratégies de fidélisation : un fichier client est un outil puissant pour les commerçants.
24TH JANVIER 2023 | MORGANE.L







Témoignages
Témoignages, retours d’expériences client : partez à la rencontre des commerçants utilisateurs de la solution Izicap.
Articles


“Avec Izicap, la communication client, c’est comme les grandes surfaces.” Xavier B.
Plus qu'un simple commerçant, Xavier B. est un passionné qui mise sur la communication client pour instaurer une vraie relation de proximité.
22ND DÉCEMBRE 2022 | MORGANE.L


“Cette notion de client privilégié est primordiale” Fabienne F.
Le statut de client privilégié, c'est ce qui fait la différence pour Fabienne F. Des clients à forte valeur ajoutée, chouchoutés avec Izicap.
9TH DÉCEMBRE 2022 | MORGANE.L


“Izicap est un outil de fidélisation extraordinaire.” Nathalie T.
Avec l’outil de fidélisation Izicap, Nathalie et son mari ont réussi à créer une relation client durable. Interview.
10TH JANVIER 2023 | MORGANE.L


“Izicap est une solution qui permet de fidéliser mes clients facilement” Rose R.
"Comment fidéliser mes clients ?" Une question que se pose de nombreux commerçants. Rose, elle, a trouvé sa solution. Découvrez-la.
17TH OCTOBRE 2022 | MORGANE.L


“Izicap m’aide à me démarquer de la concurrence” Olivier M.
Derrière un commerce, une histoire. Interview d'Olivier M qui grâce à la solution de fidélisation Izicap peut se démarquer de la concurrence.
1ST SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L


“Izicap nous permet de maintenir le lien avec nos clients.” Michael F.
Pour maintenir le lien avec ses clients et les fidéliser : Michael F revient pour nous sur les bénéfices qu'il tire de la solution Izicap.
28TH SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L


“Izicap permet de constituer un fichier clients de qualité” Simon B.
Pour développer son activité, rien de mieux qu'un fichier clients de qualité. Pour cela, Simon B a décidé de faire confiance à Izicap.
25TH NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L


“Izicap, c’est un plus pour les commerçants” Marie S.
"Un vrai plus pour les commerçants" : Izicap, Marie S. l'utilise depuis maintenant plus d'un an et le recommande vivement.
10TH NOVEMBRE 2022 | MORGANE.L


“Pour entretenir une bonne relation client, Izicap est une solution à adopter” Jérôme B.
Pour entretenir sa relation client et la consolider, Jérôme B. gérant d'une cave à Bayonne a choisi Izicap. Interview commerçant.
12TH SEPTEMBRE 2022 | MORGANE.L


Izicap est devenu mon assistant de communication
Assistant de communication, outil de fidélisation : Izicap est devenu un allié indispensable pour Gwenaelle D. Interview.
1ST FÉVRIER 2023 | MORGANE.L