
Blog
Le blog Izicap, c’est un condensé d’actualités et de conseils sur la fidélisation client pour les commerçants. Relation client, e-reputation, techniques pour trouver de nouveaux clients… Tout y est !

E-reputation
Zoom sur l'E-reputation ou comment gagner des abonnés sur Instagram, prospecter auprès des abonnés Facebook et se démarquer grâce à Google et les avis client.
Articles

6 conseils pour gérer les réseaux sociaux de votre commerce
6 conseils pour bien gérer les réseaux sociaux de votre commerce et booster votre chiffre d'affaires depuis Facebook et Instagram.
8TH NOVEMBRE 2022 | CORALIE.M

Boostez votre boulangerie grâce aux réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables et en tant que boulanger, il est essentiel d'exploiter ces plateformes pour attirer et fidéliser une clientèle toujours plus friande de belles images et d'informations alléchantes.
25TH AVRIL 2023 | CORALIE.M

Comment utiliser la publicité locale sur Facebook pour augmenter la notoriété de votre commerce ?
Faites la promotion de votre commerce dans votre ville et attirez de nouveaux clients grâce à la publicité locale sur Facebook.
15TH SEPTEMBRE 2022 | CORALIE.M

Commerçants : augmentez vos ventes grâce aux réseaux sociaux
Tour d’horizon des différents moyens d’augmenter vos ventes grâce aux réseaux sociaux.
22ND MARS 2023 | CORALIE.M

Développez la notoriété de votre commerce avec Google
Dorénavant incontournable Google My Business permet aux commerçants d'attirer de nouveaux clients localement.
5TH SEPTEMBRE 2022 | CORALIE.M

Librairie et réseaux sociaux : 10 clés d’une communication efficace
Optimisez votre communication de librairie sur les réseaux sociaux avec ces astuces pour attirer plus de clients et booster vos ventes.
25TH MAI 2023 | CORALIE.M

Mes avis Google : pourquoi sont-ils importants ?
Mes avis Google : pourquoi sont-ils importants ? Une bonne question à laquelle nous répondons dans cet article de blog.
6TH AVRIL 2023 | CORALIE.M

Métiers de bouche : boostez vos ventes grâce aux avis Google !
Métiers de bouche, améliorez votre visibilité et dynamisez la fréquentation de votre commerce grâce aux avis Google !
25TH OCTOBRE 2022 | CORALIE.M

Pourquoi créer une page Facebook d’entreprise ?
Véritable vitrine sur internet, une page Facebook d'entreprise permet d'attirer de nouveaux clients et de gérer sa réputation digitale.
1ST DÉCEMBRE 2022 | CORALIE.M

Restaurant : comment gérer votre e-reputation ?
Vous êtes patron d’un restaurant ? Cet article va vous donner toutes les clés pour bien gérer votre e-reputation.
5TH OCTOBRE 2022 | CORALIE.M

Transformer ses clients en ambassadeurs pour en gagner de nouveaux
3 bonnes raisons de transformer vos clients en ambassadeurs grâce aux réseaux sociaux pour booster vos ventes.
27TH OCTOBRE 2022 | CORALIE.M

Fidélisation client
Tout ce qu’il faut savoir sur la fidélisation client. De l’application carte de fidélité, à la mise en place de programme de fidélité sur-mesure. Sans oublier les exemples de messages pour attirer les clients.
Articles

5 astuces pour créer un programme de fidélité efficace
Saviez-vous que l’acquisition d'un nouveau client coûte au minimum 5 fois plus cher que de fidéliser un client existant ?
20TH SEPTEMBRE 2022 | CORALIE.M

8 astuces pour booster les ventes de votre supérette
Fidéliser ses clients permet non seulement de garantir des revenus récurrents, mais aussi de créer un bouche-à-oreille positif qui attire de nouveaux clients.
23RD MAI 2023 | CORALIE.M

Bijouterie : fidéliser vos clients en 3 étapes
Découvrez comment fidéliser vos clients en bijouterie à travers 3 phases simples et efficaces à déployer dès maintenant.
1ST JUIN 2023 | CORALIE.M

Bouchers : préparez la saison des barbecues
Découvrez tous nos conseils pour préparer l'été, attirer de nouveaux clients et les fidéliser.
16TH MAI 2023 | CORALIE.M

Cave, bar à vin : nos conseils en fidélisation client
Cavistes, bar à vins : comme tous les commerçants, la fidélisation client compte parmi l'une de vos principales préoccupations. Nos conseils.
24TH FÉVRIER 2023 | CORALIE.M

Comment fidéliser les clients de votre restaurant ?
Un programme de fidélité pour mon restaurant… Pourquoi faire et surtout comment ? Éléments de réponse à travers trois outils incontournables pour fidéliser les clients de votre restaurant et en attirer de nouveaux.
15TH NOVEMBRE 2022 | CORALIE.M

Commerçants : voici pourquoi créer un programme de fidélité
Fidéliser ses clients comporte des avantages indéniables, mais pourquoi créer un programme de fidélité et surtout, comment mesurer l’impact qu’il va avoir sur votre commerce ?
17TH JANVIER 2023 | CORALIE.M

Commerce alimentaire, les secrets d’une stratégie de fidélisation client qui cartonne
Le saviez-vous ? Commerce alimentaire ou non, la fidélisation client coûte 5 à 7 fois moins cher qu'acquérir une nouvelle clientèle.
8TH SEPTEMBRE 2022 | CORALIE.M

Commerces de proximité : profitez des soldes pour booster vos ventes
Les fêtes de fin d’année sont terminées mais pas question de perdre le rythme. Les soldes d’hiver arrivent déjà ! Saisissez l’occasion de prolonger la dynamique des fêtes et profitez des soldes pour booster vos ventes, afin de démarrer l’année 2023 du bon pied.
3RD JANVIER 2023 | CORALIE.M

Le terminal de paiement, nouvel outil de fidélisation client
Et si la meilleure arme des petits commerçants pour rivaliser avec les grandes enseignes était leur terminal de paiement ?
14TH OCTOBRE 2022 | CORALIE.M

Les secrets pour attirer et fidéliser les clients dans votre animalerie
Dans cet article, nous explorerons les meilleures stratégies pour attirer et fidéliser les clients dans votre animalerie, en vous donnant les clés pour prospérer dans ce secteur en constante évolution.
30TH MAI 2023 | CORALIE.M

Offre de bienvenue : 3 raisons d’en proposer une à vos clients
Une offre de bienvenue pose le premier jalon de la fidélisation client. Mieux, elle peut en attirer de nouveaux... sans rogner sur vos marges.
11TH OCTOBRE 2022 | CORALIE.M

Pâques 2023 : faites fondre vos clients et boostez vos ventes
Zoom sur quelques astuces pour vous aider à tirer le meilleur parti de cet événement et de ce week-end prolongé.
4TH AVRIL 2023 | CORALIE.M

Programme de fidélité pour restaurant : les avantages
Fidéliser vos clients, en attirer de nouveaux... Les avantages d'un programme de fidélité pour votre restaurant sont nombreux.
17TH FÉVRIER 2023 | CORALIE.M

Quand la carte bancaire devient carte de fidélité
La carte bancaire comme carte de fidélité du futur ou la révolution des app connectées aux TPE pour booster ses ventes.
17TH NOVEMBRE 2022 | CORALIE.M

Que faire des invendus ?
7 tactiques que vous pouvez mettre en œuvre dès maintenant pour répondre à la question "que faire des invendus ?" en renforçant la fidélité des clients.
5TH JANVIER 2023 | CORALIE.M

L’actualité d’Izicap
Toute l’actualité d’Izicap : nouvelles fonctionnalités pour les commerçants, innovations sur le TPE d’entreprise, décryptage… Quoi de neuf chez Izicap ?
Articles

Ingenico et Izicap annoncent un partenariat stratégique
Ingenico et Izicap annoncent la signature d’un partenariat stratégique pour déployer des solutions de programme de fidélité aux banques et aux acquéreurs, via PPaaS d’Ingenico
14TH DÉCEMBRE 2022 | CORALIE.M

Nouveau partenariat entre Nexi et Izicap
Izicap a choisi Nexi, la PayTech européenne, pour lancer une offre groupée à travers un nouveau parteneriat avec NEXI.
8TH FÉVRIER 2023 | CORALIE.M

Web Summit 2022 : La BEI soutient l’expansion d’Izicap
La BEI soutient à hauteur de 15 millions d'euros la stratégie R&D d'Izicap, qui vise une une expansion sur de nouveaux marchés.
3RD NOVEMBRE 2022 | CORALIE.M

Nouveau client
Conseils, bonnes pratiques et astuces pour attirer de nouveaux clients en point de vente et prospecter facilement.
Articles

10 conseils pour attirer plus de clients dans votre café en 2023
Découvrez 10 conseils pour attirer plus de clients dans votre café et observer votre fréquentation grimper en flèche en 2023.
9TH MAI 2023 | CORALIE.M

3 stratégies gagnantes pour attirer plus de clients dans votre boucherie
Zoom sur 3 stratégies gagnantes qui ont fait leur preuve pour acquérir de nouveaux clients dans votre boucherie.
23RD SEPTEMBRE 2022 | CORALIE.M

5 astuces pour trouver de nouveaux clients avec Facebook et Instagram
Facebook et Instagram sont indispensables pour trouver de nouveaux clients. Zoom sur 5 astuces faciles à mettre en place.
30TH SEPTEMBRE 2022 | CORALIE.M

6 stratégies efficaces pour attirer de nouveaux clients en restaurant
Vous cherchez à attirer de nouveaux clients dans votre restaurant ? Le point sur 6 stratégies efficaces pour y parvenir.
7TH MARS 2023 | CORALIE.M

7 astuces pour accroître la visibilité de votre restaurant
Vous cherchez à accroître la visibilité de votre restaurant ? Vous vous demandez comment créer le buzz autour de votre établissement ?
14TH FÉVRIER 2023 | CORALIE.M

Bars, restaurants : boostez votre chiffre d’affaires à la Saint Patrick
Si vous êtes propriétaire d'un bar ou d'un restaurant, voici quelques astuces pour booster votre chiffre d’affaires à l’occasion de la Saint Patrick.
14TH MARS 2023 | CORALIE.M

Black Friday : comment trouver de nouveaux clients et les fidéliser
Vous souhaitez tirer le meilleur parti du Black Friday ? Voici les clés pour trouver de nouveaux clients et les fidéliser à cette occasion.
20TH OCTOBRE 2022 | CORALIE.M

Booster la fréquentation de son restaurant : 6 astuces
6 bonnes pratiques pour booster la fréquentation de votre restaurant et faire salle comble tout au long de l'année.
3RD MARS 2023 | CORALIE.M

Boutiques de prêt-à-porter : comment rivaliser avec les grandes enseignes ?
Nos conseils pour rivaliser efficacement avec les grandes enseignes sont ici destinés aux boutiques de prêt-à-porter.
20TH AVRIL 2023 | CORALIE.M

Fête du Pain : célébrez le savoir-faire boulanger !
9 raisons de partager ce moment de convivialité et de faire connaître votre boulangerie.
4TH MAI 2023 | CORALIE.M

Le guide ultime pour prospecter efficacement et développer votre clientèle
Suivez le guide et découvrez toutes nos astuces pour prospecter efficacement et gagner de nouveaux clients.
11TH AVRIL 2023 | CORALIE.M

Les secrets pour attirer et fidéliser les clients dans votre animalerie
Dans cet article, nous explorerons les meilleures stratégies pour attirer et fidéliser les clients dans votre animalerie, en vous donnant les clés pour prospérer dans ce secteur en constante évolution.
30TH MAI 2023 | CORALIE.M

Pourquoi mettre en place un programme de parrainage
À eux seuls, les programmes de parrainage contribuent à attirer de nouveaux clients, à accroître la fidélité et à augmenter les ventes.
6TH FÉVRIER 2023 | CORALIE.M

Relation client
Les nouveautés et tendances liées à la relation client. Pour que chaque commerçant tire le meilleur parti d'une bonne gestion de son fichier client.
Articles

4 indicateurs-clés pour suivre les performances de votre commerce
Pour mettre en place des stratégies adaptées, il est essentiel de suivre les performances de votre commerce. Izicap met à disposition des commerçants un tableau de bord leur permettant d’analyser leurs résultats au quotidien.
3RD FÉVRIER 2023 | CORALIE.M

5 indicateurs pour mesurer les performances de votre restaurant
En tant que gérant d’un restaurant, il est important de suivre attentivement les performances de votre établissement. Pour cela, il existe des indicateurs-clés qui permettent de mesurer l'efficacité de vos actions.
28TH FÉVRIER 2023 | CORALIE.M

7 campagnes SMS de Noël pour booster ses ventes
Les campagnes SMS de Noël : une valeur sûre pour se démarquer. Zoom sur 7 exemples qui ont fait leur preuve.
13TH DÉCEMBRE 2022 | CORALIE.M

Booster les bénéfices de votre bar : 6 stratégies pour augmenter votre ticket moyen
En tant que propriétaire d’un bar, le ticket moyen est un indicateur clé de la santé financière de votre entreprise.
20TH FÉVRIER 2023 | CORALIE.M

CALENDRIER DE L’AVENT : 24 conseils pour booster vos ventes à Noël
Chez Izicap, la réussite des commerçants est notre priorité. C’est pourquoi nous vous proposons un calendrier de l’avent spécial, avec 24 conseils pour booster vos ventes !
29TH NOVEMBRE 2022 | CORALIE.M

Campagne SMS : 12 exemples pour la St Valentin
Pour toucher le cœur de vos clients, misez sur une campagnes SMS marketing pour la Saint-Valentin. 12 exemples prêts à envoyer.
9TH FÉVRIER 2023 | CORALIE.M

Comment améliorer l’expérience client dans votre magasin bio
Comment améliorer l'expérience client dans votre magasin bio ? Le point sur 4 stratégies qui vont vous permettre de faire la différence.
27TH AVRIL 2023 | CORALIE.M

Commerce de proximité : 7 astuces pour améliorer vos ventes
Parce que vous faites face à une forte concurrence, il est essentiel de vous démarquer pour attirer et fidéliser les clients.
26TH JANVIER 2023 | CORALIE.M

Commerces de bouche : 3 idées de communication pour les fêtes
A tous les commerces de bouche : misez sur la communication pour les fêtes de fin d’année et faites briller votre chiffre d'affaires autant que votre commerce !
6TH DÉCEMBRE 2022 | CORALIE.M

Communication Fête des mères : 6 conseils pour les fleuristes
Découvrez nos 6 astuces de communication fête des mères pour les fleuristes et préparez-vous à maximiser vos ventes !
19TH MAI 2023 | CORALIE.M

Créez votre campagne SMS en 3 étapes avec Izicap
En tant que commerçant, il est essentiel de communiquer avec vos clients pour maintenir le lien. Une communication SMS est l’un des moyens est le moyen le plus efficace de le faire.
20TH JANVIER 2023 | CORALIE.M

Le SMS : canal incontournable de votre stratégie marketing
Le SMS,un canal de communication client incontournable pour fidéliser et communiquer auprès de ses clients.
30TH AOÛT 2022 | CORALIE.M

Les bonnes pratiques RGPD en boutique
En tant que commerçant, vous êtes directement concerné par ce règlement, notamment lorsque vous constituez et utilisez un fichier clients.
18TH AVRIL 2023 | CORALIE.M

Passez à l’action : faites revenir vos clients inactifs !
La fin d’année approche, c’est le bon moment pour faire revenir vos clients inactifs*. Profitez d’une hausse de la consommation à cette période pour maximiser vos ventes, en touchant ces clients qui ne viennent plus en point de vente.
22ND NOVEMBRE 2022 | CORALIE.M

Pourquoi créer un fichier client ?
Pour analyser les comportements d’achat, identifier les tendances, mettre en place des stratégies de fidélisation : un fichier client est un outil puissant pour les commerçants.
24TH JANVIER 2023 | CORALIE.M

Témoignages
Témoignages, retours d’expériences client : partez à la rencontre des commerçants utilisateurs de la solution Izicap.
Articles

“Avec Izicap, je travaille en équipe avec mon Expert Marketing” Antoinette B.
Avec Izicap, Antoinette B a trouve un allié de choix pour fidéliser ses clients : un Expert Marketing qui l’accompagne au quotidien.
30TH MARS 2023 | CORALIE.M

“Avec Izicap, la communication client, c’est comme les grandes surfaces.” Xavier B.
Plus qu'un simple commerçant, Xavier B. est un passionné qui mise sur la communication client pour instaurer une vraie relation de proximité.
22ND DÉCEMBRE 2022 | CORALIE.M

“Avec Izicap, mes communications sont ciblées et mes offres personnalisées” Alexandra R
Pour fidéliser ses clients, Alexandra R, a une méthode simple : des communications ciblées. Voici son témoignage.
14TH AVRIL 2023 | CORALIE.M

“Cette notion de client privilégié est primordiale” Fabienne F.
Le statut de client privilégié, c'est ce qui fait la différence pour Fabienne F. Des clients à forte valeur ajoutée, chouchoutés avec Izicap.
9TH DÉCEMBRE 2022 | CORALIE.M

“Grâce à Izicap, je peux entretenir une vraie relation client.” Jean Noël V.
Jean Noël V., gérant de la première station de lavage d'Arras, mise sur Izicap pour établir une relation client durable. Son histoire.
2ND MAI 2023 | CORALIE.M

“Izicap est devenu mon assistant de communication” Gwenaelle D.
Assistant de communication, outil de fidélisation : Izicap est devenu un allié indispensable pour Gwenaelle D. Interview.
1ST FÉVRIER 2023 | CORALIE.M

“Izicap est un outil de fidélisation extraordinaire.” Nathalie T.
Avec l’outil de fidélisation Izicap, Nathalie et son mari ont réussi à créer une relation client durable. Interview.
10TH JANVIER 2023 | CORALIE.M

“Izicap est une solution qui permet de fidéliser mes clients facilement” Rose R.
"Comment fidéliser mes clients ?" Une question que se pose de nombreux commerçants. Rose, elle, a trouvé sa solution. Découvrez-la.
17TH OCTOBRE 2022 | CORALIE.M

“Izicap m’aide à me démarquer de la concurrence” Olivier M.
Derrière un commerce, une histoire. Interview d'Olivier M qui grâce à la solution de fidélisation Izicap peut se démarquer de la concurrence.
1ST SEPTEMBRE 2022 | CORALIE.M

“Izicap nous permet de développer une bonne relation client.”
Découvrez comment Cathy et Rudy, ambassadeurs de la bière à Capbreton, entretiennent depuis 3 ans une bonne relation client grâce à Izicap.
11TH MAI 2023 | CORALIE.M

“Izicap nous permet de maintenir le lien avec nos clients.” Michael F.
Pour maintenir le lien avec ses clients et les fidéliser : Michael F revient pour nous sur les bénéfices qu'il tire de la solution Izicap.
28TH SEPTEMBRE 2022 | CORALIE.M

“Izicap permet de constituer un fichier clients de qualité” Simon B.
Pour développer son activité, rien de mieux qu'un fichier clients de qualité. Pour cela, Simon B a décidé de faire confiance à Izicap.
25TH NOVEMBRE 2022 | CORALIE.M

“Izicap, c’est un plus pour les commerçants” Marie S.
"Un vrai plus pour les commerçants" : Izicap, Marie S. l'utilise depuis maintenant plus d'un an et le recommande vivement.
10TH NOVEMBRE 2022 | CORALIE.M

“Je n’aurai jamais cru que c’était si facile de créer un fichier clients.”
Olivier D. est un commerçant heureux ! Il a trouvé une solution lui permettant de constituer un fichier clients qui fidélise sa clientèle.
15TH MARS 2023 | CORALIE.M

“Pour entretenir une bonne relation client, Izicap est une solution à adopter” Jérôme B.
Pour entretenir sa relation client et la consolider, Jérôme B. gérant d'une cave à Bayonne a choisi Izicap. Interview commerçant.
12TH SEPTEMBRE 2022 | CORALIE.M