3 trucchi comprovati per acquisire nuovi clienti nella tua macelleria.
Ci sono molti modi per acquisire nuovi clienti. Concentrati su 3 strategie vincenti per attirare più clienti nella tua macelleria. Sono strategie di successo e che non richiedono un investimento. Ma prima di entrare nel vivo della questione, c’è un principio base, fondamentale per acquisire nuovi clienti: essere presenti online.
Sapevi che il 91% dei clienti effettua ricerche online prima di recarsi in negozio? Ormai si sa, il digitale deve essere al centro della strategia dei commercianti che desiderano sostenere la propria attività.
1. Accogli i nuovi clienti con una sorpresa
Creare un’offerta di benvenuto dedicata ai social media è un ottimo modo per attirare nuovi clienti nella tua attività. Si tratta di un voucher utilizzabile solo dai nuovi clienti che arrivano dalla tua pagina Facebook o Instagram.
In un linguaggio commerciale in particolare sul web, la parola chiave è “gratis”. Invece di proporre uno sconto sulla seconda visita, potresti offrire degli spiedini gratuiti su un acquisto superiore a 30€ o giocare sulla spedizione gratuita, se magari fai consegne a domicilio.
Vuoi mettere in mostra la tua macelleria e i tuoi prodotti? Per partecipare, chiedi ai tuoi clienti di mettere “mi piace” al post del concorso sui social network e di lasciare un commento.
Hai una scheda cliente e vuoi dare una scossa ai clienti dormienti? Invia loro una e-mail o un SMS per invitarli a partecipare al concorso in negozio. Un consiglio: offri una ricompensa abbastanza allettante da creare desiderio (esempio: un cesto da 50€ in palio)
Vuoi generare interesse per i tuoi nuovi prodotti o servizi (prenota e ritira, consegna a domicilio, misure anti-spreco, ecc.)? Proponi ai tuoi clienti di vincere un kit barbecue o anche 3 cestini antispreco, per esempio.
Ti mancano l’ispirazione e il tempo per creare la grafica? Vai su www.canva.com: troverai tanti template pronti all’uso gratuiti dove devi solo modificare il testo e l’immagine a tuo piacimento.
2. Creare engagement: quando i tuoi clienti diventano i tuoi ambasciatori
Questa strategia di marketing permette di lavorare su due assi: La fedeltà dei tuoi clienti esistenti: il premio che offrirai “all’ambasciatore” lo incoraggerà a tornare nella vostra attività.
Acquisire clienti a un costo ridotto, poiché è “l’ambasciatore” che si preoccuperà di promuovere la tua attività al posto tuo.
Il vantaggio di questo approccio sta nell’aumentare la base clienti. Certo, devi offrire una ricompensa al “promotore”, ma può essere semplicemente un buono da € 5 ogni cliente portato o uno sconto del -30% ogni 3 clienti nuovi. Questo è un ottimo modo per acquisire clienti a un costo inferiore, poiché chi meglio di un cliente soddisfatto per promuovere il tuo negozio?
Se disponi di una scheda cliente intelligente come quella di Izicap, trovare il tuo ambasciatore diventa semplicissimo: basta analizzare i suoi comportamenti (visite regolari, carrello medio alto, ecc.) e non hai nemmeno bisogno di chiederglielo di persona. Basta inviare una mail o un SMS per chiedergli se vuole partecipare all’iniziativa!
Se non avete una scheda clienti, niente panico! Puoi comunque impostare una strategia di evangelizzazione. Come ? Mettendo coupon cartacei alla cassa da distribuire ai tuoi clienti. Dovranno solo compilarlo con i loro dettagli di contatto. È un buon modo per iniziare a creare un file client qualitativo… certo, non immediato come con Izicap tramite Nexi SmartPOS !
Puoi ripetere queste operazioni più volte all’anno: la loro efficacia è formidabile!
3. Pubblicità su Facebook: il modo migliore per ottenere visibilità
Come sai già i piccoli negozi di quartiere come il tuo devono avere un po’ di inventiva per competere con le grosse catene di supermercati, attuando strategie di fidelizzazione e di ricerca nuovi clienti! Facebook rimane un ottimo modo per ottenere visibilità.
Hai la possibilità di mettere in evidenza i tuoi prodotti, comunicare le novità e condividere il dietro le quinte della tua macelleria tramite la tua pagina Facebook o Instagram. Non sai quante persone sarebbero curiose di vedere cosa succede “dietro il bancone”!
Ovviamente per raggiungere nuovi contatti devi aumentare la portata del tuo post, optando per la pubblicità a pagamento. Non servono grossi budget, basta qualche euro a settimana.
Grazie alla pubblicità locale su Facebook, puoi scegliere con precisione il raggio geografico dove vuoi che appaia la tua sponsorizzazione, permettendoti di avere una copertura locale ottimale a basso prezzo.
Ad esempio, potresti rivolgerti ad una fascia d’età tra i 40 e i 55 anni a massimo 2km dalla tua macelleria. Queste persone potranno quindi vedere il tuo post nel loro “feed di notizie”.
Come dicevamo, non è necessario avere un grande budget, puoi iniziare con 20€ o meno, quindi provaci: hai tutto da guadagnare.
Hai bisogno di aiuto per impostare una strategia di acquisizione clienti? Contattaci, siamo qui per aiutarti!