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5 cose che devi assolutamente sapere su Google My Business

Nel caso tu abbia un punto vendita oppure un negozio di quartiere, è fondamentale poter dare la migliore prima impressione ai tuoi clienti, quelli stessi clienti che cercano la tua attività online e trovano la tua scheda Google My Business! Ecco perché nelle prossime righe abbiamo deciso di mostrarti quali sono le 5 cose che devi assolutamente sapere su questo strumento completamente gratuito che Google ti mette a disposizione. 

I vantaggi di Google My Business 

1. Raccoglie Recensioni 

Se vuoi raccogliere recensioni su Google in un unico posto, Google My Business è lo strumento ideale che puoi utilizzare per il tuo negozio fisico. Infatti, una volta che avrai aperto gratuitamente il tuo account i clienti potranno lasciare una loro opinione sul tuo servizio, sui prodotti che vendi e sull’esperienza che hanno avuto presso il tuo negozio. Il tuo obiettivo potrebbe anche essere quello di alimentare queste recensioni, ovviamente positive, in maniera tale da attrarre un numero sempre maggiore di potenziali clienti che sono alla ricerca di un negozio come il tuo.

2. Pubblicazione di offerte e di Eventi 

Google My Business è uno strumento online dalle 1000 potenzialità. Ad esempio, puoi utilizzarlo come un vero e proprio profilo social all’interno del quale pubblicare promozioni, offerte, eventi in programma, etc. e potrai far sapere ai clienti le novità sul tuo business. Ognuna di queste attività è completamente gratuita e ti consentirà di raggiungere un numero impressionante di persone che vedranno il tuo negozio di quartiere online.

3. Contatto diretto con il cliente 

Tra i vantaggi di Google My Business c’è sicuramente un contatto diretto con il tuo punto vendita. Infatti, nel tuo profilo puoi inserire una serie di informazioni fondamentali come orari, numero di telefono, indirizzo i quali faciliteranno la vita ai clienti. Infatti, i clienti saranno in grado di venirti a trovare, sapranno quando sei aperto e qual è il tuo numero di telefono per contattarti direttamente. Insomma,avere oggi un account su Google My Business è davvero fondamentale per qualsiasi tipo di attività locale. Se non hai ancora un profilo, cosa stai aspettando? 

4. Organizzazione del tuo negozio

Tutte le funzionalità di cui abbiamo parlato sono davvero interessanti perché ti consentiranno di organizzare al meglio il tuo negozio. Ad esempio, potrai individuare dei processi da seguire nel momento in cui è presente una nuova promozione in negozio oppure nel caso in cui tu avessi in programma un evento. L’organizzazione passa attraverso la scelta di un orario di lavoro da indicare nelle apposite schede, del numero di telefono e dell’indirizzo in cui si trova il tuo negozio. Insomma, devi garantire al cliente che lui abbia tutte le informazioni sulla tua attività commerciale a portata di click e senza alcun tipo di sforzo. Scoprirai in poco tempo quanto è fondamentale che la tua attività abbia un account su Google My Business. 

5. Presenza online 

Infine, devi sapere che Google My Business è uno strumento che ha saputo enormemente rinnovarsi nel corso del tempo passando da essere poco utilizzato a diventare un punto di riferimento per migliaia di punti vendita fisici. Infatti, un profilo Google My Business svolge pressoché lo stesso ruolo di un sito web e ha delle potenzialità da sfruttare davvero interessanti. Ciò non significa che non dovrai aprire un sito web ma che Google My Business è un’integrazione a cui proprio non puoi rinunciare. 

Conclusioni 

Come avrai capito, Google My Business è uno strumento che deve esserci nel tuo marketing mix. Si tratta di uno strumento completamente gratuito che ti consente di realizzare una scheda online, personalizzarla e attrarre clienti attraverso le recensioni su Google. Negli ultimi anni un numero sempre maggiore di punti vendita si è affidato a Google My Business per consolidare la propria presenza online. E’ arrivato il momento di fare un passo in avanti e sfruttare anche tu le potenzialità di uno degli strumenti più interessanti messi a disposizione da Google. 

Ottimizza la tua presenza online con Google My Business. Scopri le 5 cose essenziali da sapere su questo strumento per la tua azienda.