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Aumenta la notorietà del tuo punto vendita con Google My Business

46% delle ricerche su Google sono destinate a cercare un’impresa locale.¹ Ecco perché Google My business si è imposto nel corso degli anni come uno strumento indispensabile per i piccoli commercianti.

Scopri in questo articolo quanto Google My business può aiutarti ad aumentare l’affluenza di clienti nel tuo negozio e a far accrescere la tua notorietà.

1/ Cos’é la pagina di Google My Business?

Google My Business è uno strumento progettato per le aziende di tutte le dimensioni con un indirizzo postale.

La tua pagina Google My business è una vetrina online del tuo commercio e rappresenta una reale opportunità per differenziarti dai concorrenti e che attira nuovi clienti nel tuo punto vendita.

La tua pagina Google My Business è rappresentata così:

Trova clienti gratuitamente su Google

Essa comprende:

  • Il nome del punto vendita
  • Gli orari di apertura
  • Alcune foto
  • Alcune pubblicazini
  • I contatti: telefono, sito internet, SMS…
  • Recensioni dei clienti lasciate direttamente su Google

Non hai ancora una pagina Google My Business ?  Gestisci ora il profilo della tua attività.

2/ Google My Business : uno strumento essenziale per sviluppare la tua visibilità

Lo sai? Il 50 % delle ricerche sul cellulare porta a una visita in negozio in giornata.²

profilo Google my business
Attira clienti con un profilo dell’attività ben fatto

Completando minuziosamente la tua pagina Google My Business con informazioni aggiornate, precise, aumenti le probabilità di apparire su Google e su Google Maps.

Effettivamente, nel corso di una ricerca online risultano i commerci più vicini secondo tre criteri:

  • Il settore del commercio e l’elenco di commerci dello stesso settore in prossimità;
  • La notorietà del tuo punto vendita;
  • La distanza del tuo punto vendita rispetto alla localizzazione del cliente.

Oltre ad essere una vetrina per il tuo punto vendita, la tua pagina è anche un luogo di condivisione e di scambi della tua comunità. Valutandoti grazie alla recensione, la tua community darà fiducia al tuo punto vendita e rinforzerà la tua notorietà.

È grazie a queste dritte che i tuoi futuri clienti verranno nel tuo negozio piuttosto che in un altro. In effetti, 2 clienti su 3 dicono che le recensioni positive sono un criterio importante per la scelta di un qualunque commercio ³.

3/ I nostri consigli per sviluppare la tua notorietà online

Come abbiamo visto, aumentare l’attenzione alla reputazione del tuo punto vendita è fondamentale per conquistare i nuovi clienti.

Come conquistare la fiducia dei futuri clienti? Grazie alle recensioni della clientela!

Incita i tuoi clienti a lasciare una recensione su Google My Business e su altri supporti digitali : siti internet, social network, siti specializzati (per esempio tripadvisor…)

3 consigli per raccogliere le recensioni dei tuoi clienti:

  • Invia delle campagne e-mail alla tua clientela per raccogliere le loro recensioni inviando anche il link della tua pagina Google MyBusiness. Ottieni il tuo link cliccando qui.
  • Integra anche un codice QR con un link che invia alla tua pagina anche nel poster; Crea il tuo codice QR cliccando qui.
  • Sfrutta i social network: condividi le migliori recensioni nella tua community e incitali a continuare a lasciare recensioni.

Una volta raggruppate le recensioni dei tuoi clienti, pensa a rispondere loro. È fondamentale rispondere a ogni recensione, positiva o negativa che sia. I tuoi futuri clienti apprezzeranno la tua onestà e saranno portati a darti fiducia maggiormente.

4/ Trasmetti le tue notizie e distinguiti dai tuoi concorrenti

Con Google Post, puoi andare ancora più lontano e promuovere la tua attualità. Questo ti permetterà di creare ancora più affluenza nel tuo punto vendita.

Google My Business per il tuo negozio

4 tipi di post possono essere pubblicai direttamente nella tua pagina :

  • Le tue offerte speciali
  • La presentazione di un prodotto a tua scelta
  • Le tue attualità
  • I tuoi eventi

Approfitta, è una funzionalità ancora più potente utilizzata per i commercianti ed è uno strumento pubblicitario supplementare e totalmente gratuito. Scopri qui come realizzare un post di qualità.


L’avrai capito, oggi i commerci di successo sono quelli che sviluppano la loro visibilità online. Conoscere la propria reputazione digitale è un lavoro quotidiano che si aggiunge a un’agenda fitta di impegni. Con la soluzione di CRM & Marketing Digitale Izicap guadagni tempo e rafforzi la tua notorietà automaticamente. Scopri di più qui.

Fonti: 

¹ Studio realizzato da SEO Expert Brad

² studio realizzato da Google nel 2018

³ studio realizzato da Ipsos Research, “Benefits of a complete listing,” nel 2017