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Instituts de beauté
Défis
- Depuis quelques années, le secteur soin et beauté est en pleine mutation dans un contexte concurrentiel extrêmement fort.
- De nombreux acteurs ont fait leur apparition : bar à ongles, centres de bronzage, et même certains salons de coiffure et parfumeries proposent désormais des prestations qui appartenaient initialement aux instituts de beauté.
- Pour rester compétitifs et booster la fréquentation des instituts de beauté, il devient alors indispensable pour l’ensemble des acteurs de la beauté d’utiliser des solutions marketing issues du digital et de mettre en place des programmes de fidélisation pour les instituts de beauté, afin de segmenter, animer et fidéliser leurs clients.
Opportunités
- Constituer un fichier clients à jour et conforme RGPD
- Améliorer la visibilité de l’institut en ligne
- Détecter et relancer les clients inactifs pour les inciter à revenir
- Augmenter la récurrence et le panier moyen des clients
- Promouvoir de nouveaux produits et prestations complémentaires
0
%
augmentation du chiffre d'affaires
par membre inscrit
0
€
chiffre d'affaires additionnel à l'année
pour 100 membres inscrits
