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Saloni di bellezza
Sfide
- Molti trattamenti e prodotti che prima erano esclusivi dei saloni di bellezza specializzati oggi sono accessibili ai consumatori anche da un numero sempre crescente di altri canali.
- Centri di manicure, solarium, profumerie e anche alcuni parrucchieri si stanno diversificando offrendo anche servizi di estetica e sottraendo così ai saloni una fonte di reddito importante.
- Per contrastare questo fenomeno e competere, i proprietari di saloni devono digitalizzare il proprio marketing e adottare una soluzione di fidelizzazione in modo da segmentare, legare e trattenere i clienti migliori.
Opportunità
- Costituire un database clienti aggiornato e conforme al GDPR
- Aumentare la ricorrenza e la spesa media per cliente
- Individuare e sollecitare i clienti inattivi per incentivare il loro ritorno in istituto
- Migliorare la visibilità dell'istituto online
- Promuovere nuovi prodotti e servizi complementari
0 %
di fatturato aggiuntivo all’anno
per ogni membro Izicap Loyalty
0 €
di fatturato aggiuntivo all'anno
per 100 membri iscritti
